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來源資料
品質月刊
37:5 民90.05
頁86-88
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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匯出書目
題 名
做好顧客滿意度的方法
作 者
林公孚
;
書刊名
品質月刊
卷 期
37:5 民90.05
頁 次
頁86-88
分類號
496.7
關鍵詞
顧客滿意度
;
品質管理
;
ISO 9000:2000
;
語 文
中文(Chinese)
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