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題 名 | 南部某醫學中心護理人員服務禮儀之改善專案=Service Quality Improvement Project of Nursing Care Courtesy in a Medical Center in Southern Taiwan |
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作 者 | 陳淑華; 郭美玲; 歐淑美; 蕭世槐; | 書刊名 | 慈濟護理雜誌 |
卷 期 | 4:2 民94.06 |
頁 次 | 頁66-74 |
分類號 | 419.92 |
關鍵詞 | 以客為尊; 服務態度; 教育訓練; Respect to customers; Service attitude; Education training; |
語 文 | 中文(Chinese) |