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題 名 | 研究方法論--談研究心得與經驗 |
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作 者 | 張真誠; | 書刊名 | 資訊與教育 |
卷 期 | 77 2000.06[民89.06] |
頁 次 | 頁73-80 |
分類號 | 520.31 |
關鍵詞 | 研究方法論; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 俗語說「事半功倍」,指的是不論做什麼事情,只要方法對了,必定可 以用最少的力氣完成最多的工作。舉例來說,今天如果要開發一套銀行的跨行連 線作業系統,這套系統除了要能應付銀行間業務的往來作業之外,還得擁有讓眾 多顧客在任何地方的自動櫃員機都能進行跨行提款、轉帳等交易的功能,這中間 所牽涉的層面除電腦專業外,尚有顧客行為、業務管理、組織策略等,各環節間 環環相扣,顯現出「事」、「功」之間的高度複雜關係。所以,要完成這複雜龐大 的任務,「事」與「功」的分析與執行是首要工作。如在起始,即單純認為可以 由一、二位程式設計高手獨立完成,忽略其它環節,隨後衍生的問題,恐怕不是 「事倍功半」的懊惱可以一言說盡。相反的,如一開始即選對方法,有一個非常 周詳完善的系統分析與設計,而整個專案的管控也有一套完備的管理制度,那即 便這套系統或有未見完善之處,也仍能有效率地推展完成,進而從容改進,並達 到超乎預期的良好品質要求。這就是我們一開始所談到的「事半功倍」。 做研究也是一樣的,要有一套正確的方法,就可以達到「事半功倍」的效果。 然而,也許有人會質疑說,做研究是非常困難的一件事,需要有非常廣博的知識、 堅實的學理根基才行。其實不然,本文中,我們將介紹給讀者做研究的方法與技 巧,希望對於有興趣從事學術研究的讀者們能有正面的助益。本文中,我們將先 介紹做研究的動機與研究類別,期望能讓初學研究的人有初步的瞭解。接著是本 文的重點~研究的要領及方法,其中我們介紹了許多做研究的技巧,並且也簡單 地描述了如何撰寫研究報告,把研究成果完整且有效地呈現出來。最後我們簡單 地介紹一些對做研究有所幫助的工具。 |
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