頁籤選單縮合
題 名 | 應用灰關聯分析評價資訊服務業的企業聲望=Evaluation of Business Reputation in Information Service Industry--An Application of Grey Relational Analysis |
---|---|
作 者 | 林士彥; | 書刊名 | 資訊、科技與社會學報 |
卷 期 | 4:2=7 2004.12[民93.12] |
頁 次 | 頁79-95 |
分類號 | 494.542 |
關鍵詞 | 灰關聯分析; 企業聲望; 多評準決策; Multiple criteria decision making; Grey relational analysis; Business reputation; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 政府規劃將臺灣建設成高科技服務島,期使臺灣從製造業轉型發展為整合製造與服務的產業。目前我國軟體與資訊服務產業的產值尚不及硬體產業的十分之一,因此資訊服務產業的未來可預見有成長空間以供業者發揮。資訊服務業不但在臺灣產業群中佔有舉足輕重地位,受到許多投資人與產業分析家的重視,更是社會新鮮人與求職者心中的理想就業選擇,因此,如何在聲望評比中取得領先的地位,是許多業者努力的目標。企業聲望是企業無形的資產,當有為數不少的資訊服務業者可供選擇,並有許多聲望評估因子需要同時考慮,此時透過多評準決策(Multiple Criteria Decision Making, MCDM)方法的輔助,可評估出最佳選擇方案。此類決策方法對解決多目標間的衝突與矛盾、彼此優先次序不同上的問題非常有效。本研究以灰關聯分析法(Grey Relational Analysis, GRA),針對七家資訊服務廠商的聲望調查進行相關的評量,以期能得到一個適合投資人、求職者或業者進行決策時的選擇依據。根據研究顯示,臺灣IBM與摩托羅拉兩者不分軒至,各有其領導地位。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。