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題 名 | 探討百貨業於關係信任、品牌形象、體驗行銷與顧客忠誠度關聯性之研究=A Study on the Relationship among Trust, Brand Image, Experiential Marketing and Customer Loyalty for Department Stores |
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作 者 | 胡同來; 何怡萱; 謝文雀; | 書刊名 | 北商學報 |
卷 期 | 25/26 2014.07[民103.07] |
頁 次 | 頁55-75 |
分類號 | 498.5 |
關鍵詞 | 關係信任; 品牌形象; 體驗行銷; 顧客忠誠度; Trust; Brand image; Experiential marketing; Customer loyalty; |
語 文 | 中文(Chinese) |