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題 名 | 休閒餐廳的懷舊體驗與顧客忠誠度之研究--以馬來西亞老招牌休閒餐廳為例=The Study of Nostalgia Experience and Customer Loyalty in Casual Restaurants--A Case Study of Canton Kitchen in Malaysia |
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作 者 | 曾薰瑤; 盧添祥; | 書刊名 | 醒吾學報 |
卷 期 | 59 2019.01[民108.01] |
頁 次 | 頁95-123 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 懷舊; 體驗行銷; 品牌形象; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; Nostalgia; Experience marketing; Brand image; Customer satisfaction; Customer loyalty; |
語 文 | 中文(Chinese) |