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題名 | 宗教觀光吸引力、滿意度與忠誠度關係之研究--以高雄佛光山為例=A Study on the Relationship among Attraction, Tourist Satisfaction and Loyalty of Religious Tourism--A Case of Fo Guang Shan in Kaohsiung |
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作者 | 沈進成; 謝金燕; Shen, Ching-cheng; Hsieh, Chin-yen; |
期刊 | 旅遊管理研究 |
出版日期 | 20030600 |
卷期 | 3:1 2003.06[民92.06] |
頁次 | 頁79-95 |
分類號 | 992.3 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 宗教觀光; 吸引力; 滿意度; 忠誠度; 線性結構模式; Religious tourism; Attraction; Satisfaction; Loyalty; Linear structure relation model; |
中文摘要 | 本研究主要目的在探討宗教觀光吸引力、滿意度與忠誠度間之關係,以佛光山遊客為研究對象,透過問卷調查及應用線性結構模式來進行實證分析,期望對佛光山宗教觀光特性作更深入的了解。本研究結果發現遊客對佛光山之吸引力在性別、年齡、宗教信仰、教育程度、職業、平均月收入等人口統計變項上有顯著差異;遊客對佛光山的滿意度在年齡、宗教信仰、教育程度、平均月收入等變項上有顯著差異;遊客對佛光山的忠誠度在性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、職業等變項上有顯著差異,居住地點對吸引力、滿意度與忠誠度則均無顯著差異。在宗教觀光吸引力、滿意度與忠誠度關係模式方面,實證結果發現:旅遊動機對吸引力無顯著影響;認知價值對吸引力有顯著的正向影響;吸引力對滿意度有顯著的正向影響;吸引力對忠誠度有顯著的正向影響;行前期望對滿意度無顯著影響;實際體驗對滿意度有顯著的正向影響;滿意度對忠誠度有顯著的正向影響。 |
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