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題 名 | 我國醫療服務品質滿意度之實證研究=An Empirical Study of the Satisfaction Level of Medicare Services Quality in Taiwan |
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作 者 | 傅鍾仁; 張錫惠; | 書刊名 | 臺灣管理學刊 |
卷 期 | 1:2 2002.02[民91.02] |
頁 次 | 頁317-339 |
分類號 | 419.5 |
關鍵詞 | 醫療服務品質; 滿意度衡量; 問卷調查; 因素分析; Medicare services quality; Satisfaction measurement; Questionnaire; Factor analysis; |
語 文 | 中文(Chinese) |