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來源資料
今日合庫
28:12=336 2002.12[民91.12]
頁89-99
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引用格式
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題 名
淺談顧客滿意服務與抱怨處理
作 者
魏勝彥
;
書刊名
今日合庫
卷 期
28:12=336 2002.12[民91.12]
頁 次
頁89-99
分類號
562.29
關鍵詞
顧客
;
滿意服務
;
銀行經營
;
語 文
中文(Chinese)
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