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來源資料
資訊與電腦雜誌
258 2002.01[民91.01]
頁109-111
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題 名
讓數字來評估CRM專案
作 者
王正傑
;
書刊名
資訊與電腦雜誌
卷 期
258 2002.01[民91.01]
頁 次
頁109-111
分類號
494.542
關鍵詞
顧客關係管理
;
投資報酬分析
;
CRM
;
ROI
;
語 文
中文(Chinese)
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