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題 名 | 有效運用行銷流程循環以提升企業利潤 |
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作 者 | 黃子漢; 郭錦川; | 書刊名 | 電子化企業經理人報告 |
卷 期 | 28 2001.12[民90.12] |
頁 次 | 頁67-79 |
各篇題名 | 導入CRM的三項具體效益、中華電信多維度分析之報表預測系統、多維度分析之概念、預測系統的應用實例、延續顧客消費行為的促銷活動、顧客信用評級模式之效益及建置步驟 |
內 容 | 導入CRM的三項具體效益、中華電信多維度分析之報表預測系統、多維度分析之概念、預測系統的應用實例、延續顧客消費行為的促銷活動、顧客信用評級模式之效益及建置步驟 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 行銷流程循環; 顧客關係管理; CRM; |
語 文 | 中文(Chinese) |