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題 名 | 解說員最常面臨的考驗、困境與調適、化解之道=The Challenges and Difficulties Most Frequently Faced by Docents and How to Solve Them |
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作 者 | 張家銘; | 書刊名 | 博物館學季刊 |
卷 期 | 15:4 2001.10[民90.10] |
頁 次 | 頁101-115 |
分類號 | 069.75 |
關鍵詞 | 解說員; 博物館; 義工; 解說服務; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 解說員是解說的靈魂,其與觀眾之間的互動,遠比其他解說媒體優先且更直接,而解說員所傳遞的資訊對觀眾的影響也較其他解說媒體深遠,因此解說者不只是解說主題與觀眾溝通的媒介,他還擔負說服與溝通的重大任務,在解說注意語言及非語言的溝通之同時,解說者將面臨幾個相關因素;如「機構」的定位、使命與大眾的期許;是否兼具「解說」專業知識與通才能力;對觀眾參觀動機與行為的了解及運用等,都是解說員經常會面臨的考驗及困境。本文透過解說理論的探討及實務經驗的分享,期望能提供給專職解說員或義工解說員於擔任解說服務時的參考。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。