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來源資料
能力雜誌
529 2000.03[民89.03]
頁132-138
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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匯出書目
題 名
顧客關係管理基石--顧客知識取得與分析
作 者
陳文華
;
書刊名
能力雜誌
卷 期
529 2000.03[民89.03]
頁 次
頁132-138
分類號
496.7
關鍵詞
顧客關係管理
;
顧客知識
;
語 文
中文(Chinese)
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