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題名 | 富邦銀行與臺灣大哥大合作建構「行動銀行」之經營策略 |
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作 者 | 蘇怡文; | 書刊名 | 電子化企業經理人報告 |
卷期 | 22 2001.06[民90.06] |
頁次 | 頁56-61 |
各篇題名 | 行動銀行發展行動商務的四項優勢、富邦銀行提供的服務項目、富邦行動銀行的建置與客群分析、行動銀行的外部結盟與內部整合策略、行動銀行所面臨的三大挑戰 |
內容 | 行動銀行發展行動商務的四項優勢、富邦銀行提供的服務項目、富邦行動銀行的建置與客群分析、行動銀行的外部結盟與內部整合策略、行動銀行所面臨的三大挑戰 |
分類號 | 562.3 |
關鍵詞 | 富邦銀行; 臺灣大哥大; 合作建構; 行動銀行; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 由於電信法規的鬆綁 , 台灣電信業競爭日趨白熱化 , 行動電話銷售量大幅成長 , 根據 估計目前台灣手機普及率已經達到 50% 以上 , 幾乎已經達到人手一機地步 , 在便利性與即時性的考量下 , 行動銀行( Mobile Banking)概念應運而生。富邦銀行在這波行動銀行風潮中 , 算是開拓市場先驅之一 ,88 年 9 月富邦銀行開始與台灣大哥大公司合作 , 推出「富邦行動銀行」服務 , 結合原本已經具有基礎的富邦電話銀行 , 發展出包括存款、信用卡資訊查詢及轉繳水電費等功能的行動銀行。本個案將就以下幾個方向探討「富邦行動銀行 J 的經營策略: 1. 行動銀行發展行動商務的四項優勢 2. 富邦銀行提供的服務項目 3. 富邦行動銀行的建置與客群分析 4. 行動銀行的外部結盟與內部整合策略 5. 行動銀行所面臨的三大挑戰 |
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