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題名 | 臺灣地區公益慈善機構募款策略之研究=A Study of Fund-Raising Strategies for Charity Organizations in Taiwan |
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作 者 | 陳振遠; 湯惠雯; | 書刊名 | 淡江人文社會學刊 |
卷期 | 6 2000.11[民89.11] |
頁次 | 頁61-82 |
分類號 | 548.262 |
關鍵詞 | 非營利組織; 募款策略; Non-profit organizations; Fund-raising strategies; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究針對內政部社會司立案的慈善基金會及中華民國兒童福利聯盟基金會捐助人為研究對象,以問卷調查方式,進行非營利組織及捐助人在捐助行為態度的認知差異之比較,做為非營利組織擬訂募款策略的參考。本研究利用頻次分析、卡方獨立性檢定、因素分析等統計方法進行資料分析,結果發現:性別、年齡、教育程度及家庭婚姻狀況的不同,在部分捐助行為上會有不同;捐助人和慈善機構在捐助行為認知上大致相同,但對於感謝函的重要性有歧見;捐助人重視捐款和訊息取得的方便性,也重視慈善機構的成立宗旨、服務對象和經費運用情況,強調慈善機構實際服務成果,但不重視名人的號召。基於研究結果本研究建議慈善機構應強調設立宗旨和服務對象、制定募款策略,以做好市場區隔,並針對捐助人的特點做文宣訴求,且文宣工具、募款方式必須以捐助人方便為考量;在財務狀況上力求透明化,定期公開讓捐助人了解捐款流向,以建立機構的口碑及吸引捐助人更深的投入。 |
英文摘要 | The purpose of this study is to investigate the fund-raising strategies for charity organizations in Taiwan. Questionnaires were mailed to 297 charity foundations and 960 donors randomly selected from the list of Child Welfare League Foundation R.O.C. to compare the differences in perception between fund-raisers and donors in regards to charitable behaviors, fund-raising approaches, and techniques. The research concludes that some demographic variables can segment the donor markets, which is consistent with the findings of most previous studies. The investigation found that fund-raisers and donors share similar opinions on most of the charitable behavior and fund-raising approaches. Some suggestions on how to improve fund-raising performance are offered in this report. |
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