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題 名 | 網路書店之策略規劃與建置管理 |
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作 者 | 蔡明達; | 書刊名 | 研考雙月刊 |
卷 期 | 24:3=217 2000.06[民89.06] |
頁 次 | 頁25-32 |
專 輯 | 創新與再造--政府電子出版新世紀 |
分類號 | 487.6 |
關鍵詞 | 網路書店; 電子商務; 策略規劃; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 網際網路的商業運用對於傳統商業營運模式產生極大的挑戰,也令人們產生相當樂觀的憧憬。然而企業如何抓住此一契機,掌握正確的方向,其關鍵在於深入瞭解網際網路的特性,並善用這些特性選擇適當的策略、建立品牌與進行關係行銷。本文認為網路書店的建置可從網路設計、行銷活動與服務系統等三個方面,符合顧客在各關係階段的需求,以維擊與顧客間長遠的關係。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。