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題名 | 臺灣通用汽車(General Motors Taiwan)運用策略結盟開創"網路汽車銷售"的世界先例 |
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作者 | 劉玉萍; | 書刊名 | 電子化企業經理人報告 |
卷期 | 5 2000.01[民89.01] |
頁次 | 頁34-40 |
分類號 | 490、490 |
關鍵詞 | 臺灣; 通用汽車; 策略結盟; 網路汽車銷售; General motors Taiwan; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 汽車商品由於交易金額較一般消費性商品為高,且產品本身配備較為複 雜,通常需在經銷商店面透過銷售人員詳盡解說之後,方可順利成交。因此儘管 網際網路風潮大為盛行,各式各樣的網路商店紛紛出籠,但至於在線上直接銷售 汽車,則不僅需要頗大的勇氣,汽車廠商本身更需要經過一番資源重組與策略結 盟之後,方能從傳統的汽車業順利步入電子商務的新領域。 台灣通用汽車首度突破傳統,先於1998年底,在各個網站上刊登「點指之間,現 賺一萬元」之廣告,這項行銷手法雖然成功,也初步跟網路銷售掛上關係,不過 進一步分析,仍只是著重於新蒐集客戶資料以及初步地將客戶引導至經銷商而 已,僅稱得上是間接的網路行銷手法。到了1999年6月,在台灣通用汽車 E-Commerce Manager林瑤容經理的精心規劃下,於台灣市場正式推出第一個網路 購車的活動,至11月即賣出了一百多台OPEL汽車,不僅在台灣市場造成轟動, 更成為全球通用汽車最佳的電子商務範例,引起各方矚目。 |
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