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題 名:
服務業顧客維繫因素研究--以餐飲業為例:Customer Retention in Restaurant Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:1 1996.03[民85.03]
- 頁 次:
頁63-77
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10:1 民93.03
- 頁 次:
頁21-38
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:1 2007.春[民96.春]
- 頁 次:
頁73-100