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- 題 名:
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- 卷 期:
10:3 民91.秋
- 頁 次:
頁397-419
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題 名:
服務補救滿意構面之探索性研究:The Satisfactory Determinants of Service Recovery Quality: An Exploratory Study
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21:3 2002.07[民91.07]
- 頁 次:
頁49-68
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題 名:
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題 名:
服務補救二次滿意之研究:A Study of Second Time Satisfaction from the Service Recovery
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
22:4 民94.08
- 頁 次:
頁449-465
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題 名:
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
29:4 2012.08[民101.08]
- 頁 次:
頁355-371
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1:2 民93.冬
- 頁 次:
頁31-52
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10:2 2013.夏[民102.夏]
- 頁 次:
頁145-164
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10:2 2013.夏[民102.夏]
- 頁 次:
頁211-233
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10:4 2013.冬[民102.冬]
- 頁 次:
頁425-440
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:2 2016.夏[民105.夏]
- 頁 次:
頁129-159
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:1 2010.12[民99.12]
- 頁 次:
頁13-22
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:2 2007.夏[民96.夏]
- 頁 次:
頁137-162
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27:1 2008.01[民97.01]
- 頁 次:
頁1-24
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:11 民44.11
- 頁 次:
頁10-12
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:2 2009.05[民98.05]
- 頁 次:
頁119-158
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
28:1 2009.01[民98.01]
- 頁 次:
頁23-24+111-126
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
39:4 2020.10[民109.10]
- 頁 次:
頁23-44+175