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題名 | 廿一世紀的超嚴格品質要求及其對工業界的影響 |
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作者姓名(中文) | 張公緒; 孫靜; | 書刊名 | 品質管制月刊 |
卷期 | 35:1 1999.01[民88.01] |
頁次 | 頁55-59 |
分類號 | 494.56 |
關鍵詞 | 品質的世界; 超嚴品質要求; 品質科學接近零不合格品的製程; SPC; SPCD; SPCDA; MSPC; MSPCD; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 美國著名品質管理專家J.M. Juran指出:二十世紀是生產力的世紀,而二十一世紀是品質的世紀。近一二十年以來,科學技術迅猛發展,以電子業產品為例,不合格品率從過去的百分之一(10-2),千分之一(10-3)降低到ppm (parts per million, 10-6),乃至ppb (parts per billion, 10-9)。如此低的不合格品率可稱之為對產品的超嚴格品質要求,簡稱超嚴品質要求。超嚴品質要求引起下列一系列新變化:1.品質科學產生了一個新分支,即接近零不合格品製程的統計製程管制與診斷理論(SPC與SPCD)2.在製程中要求應用現代品質科學,如多變量統計製程管制(MSPC) 與多變量統計製程管制與診斷(MSPCD)等,3.對於ISO9000中品質系統的建立,文件化是必要的,但還應該進一步要求應用科學措施與統計方法來保證它的實現,4.在現場要強調品質專家、工藝技術人員以及品質管理人員推行SPC與SPCD的重要性。因此,超嚴品質要求不可避免地對於二十一世紀的工業界將產生重要的影響。本文對這些影響進行了分析,並指出品質科學的發展與應用。 |
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