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題 名 | 臺灣地區養護機構服務品質現況及其問題 |
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作 者 | 王玉女; | 書刊名 | 長庚護理 |
卷 期 | 9:4=24 1998.12[民87.12] |
頁 次 | 頁64-69 |
分類號 | 419.54 |
關鍵詞 | 臺灣; 老人; 養護機構; 品質; Taiwan; Elder; Nursing care facility; Quality; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 臺灣地區已於民國82年底正式邁入「老年化的社會」,推估到民國120年,65歲以 上老年人口將增加至 20%,變成一個十分老化的國家。屆時,隨著老人口急速增加,所帶來 之慢性疾病,功能障礙也將增加,在相對減少照顧者之人力與人數下,未來長期照護服務之需 求量勢將大為增加。不可諱言的,提供老人長期照護服務主要之目的,是在讓老人於晚年階 段能渡過有品質的生活。然民國 70 年以來,臺灣地區各式慢性病老人的收容或療養場所如 雨後春筍般相繼成立,照顧品質參差不齊。為對這些老人養護機構服務品質的現況有進一步 的瞭解, 本篇經由文獻查證,依多那比迪恩 (Donabedian) (1966) 之「健康照顧品質模式 (Quality Health Care Model) 」,對臺灣地區養護機構之服務品質及相關議題進行探討。 結果發現:(1) 法令規範與實際收案修件不同;(2) 未立案機構充斥;(3) 未聘請有執照的 護理人員; 及 (4) 保險制度不給付療養機構費用,為影響臺灣地區養護機構服務品質之問 題。故建議;(1) 研議綜合型長期照護機構發展策略;(2) 檢討現行相關法令規範;(3) 輔 導未立案機構合法化; (4) 提供機構補助;及 (5) 加強工作人員尊重人權與關懷照顧理念 ,以提昇臺灣地區養護機構服務品質。 |
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