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題 名 | 綠色產品行銷通路中衝突與滿意度之研究--以六大廠商為例=Conflict and Satisfaction in Marketing Channel of Green Products--An Expirical Study of Six Selected Companies |
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作 者 | 曹文琴; | 書刊名 | 勤益學報 |
卷 期 | 16 1998.11[民87.11] |
頁 次 | 頁273-289 |
分類號 | 496.5 |
關鍵詞 | 綠色行銷; 綠色產品; 通路; 衝突; 滿意度; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究的目的在於瞭解國內綠色產品行銷通路成員對綠色產品之態度與行為。因 此,針對六家廠商獲有環保標章的產品分析其行銷通路之現況,再透過本研究觀念性架構, 有系統地搜集國內相關資料進行實證研究,期望研究成果有助於綠色產品的成功上市,達到 製造商、通路成員和消費者『三贏』的局面。研究結果發現: 一、在非強制性權力來源、通路權力以及滿意度方面,公司所有權行銷通路分別顯著大於專 賣行銷通路及傳統行銷通路;而在強制性權力來源及通路衝突方面,公司所有權行銷通路分 別顯著小於專賣行銷通路及傳統行銷通路。在綠色產品認知方面,公司所有權行銷通路明顯 大於傳統行銷通路。 二、在傳統行銷通路方面,非強制性權力來源分別對通路權力、滿意度具有正面影響,而對 衝突有負面影響;強制性權力來源對衝突具有正面影響;衝突對滿意度具有負面影響。在專 賣行銷通路方面,非強制性權力來源分別對通路權力、滿意度具有正面影響;而強制性權力 來源對衝突具有正面影響,對滿意度具有負面影響。至於公司所有權行銷通路方面,非強制 性權力來源對衝突具有負面影響,但是對滿意度具有正面影響。 三、通路成員對綠色產品的認知,除了在傳統行銷通路中與非強制性權力來源,以及在公司 所有權行銷通路中與滿意度有正向顯著相關之外,在三種通路上與其他變數並未具顯著相關 。可知目前在綠色產品的行銷通路上,綠色產品認知並非是一個重要的變數,但是未來仍是 值得繼續觀察。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。