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來源資料
醫院
31:4 1998.08[民87.08]
頁63-72
醫院管理;醫事行政;護理
>
醫院管理教育及研究
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基本資料
引用格式
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我要授權
匯出書目
題 名
產科病患門診滿意度調查及作業流程改善之研究
作 者
洪麗真
;
郭重容
;
張隆鐘
;
薛夙君
;
書刊名
醫院
卷 期
31:4 1998.08[民87.08]
頁 次
頁63-72
分類號
419.4
關鍵詞
產科
;
門診
;
滿意度
;
醫療品質
;
語 文
中文(Chinese)
中文摘要
隨著時代的進步、生活水準的提高及近年來全民健保的實施,顧客及 醫療院所的經營者較以往更重視服務品質。本研究針對婦產科病患調查其就診滿 意度,以確實了解病患的需要及本院服務不足之處,以作為院內品質管理之參考 及改善措施之依據。
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。
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