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來源資料
醫院
31:4 1998.08[民87.08]
頁63-72
醫院管理;醫事行政;護理
>
醫院管理教育及研究
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匯出書目
題名
產科病患門診滿意度調查及作業流程改善之研究=
作者
洪麗真
;
郭重容
;
張隆鐘
;
薛夙君
;
期刊
醫院
出版日期
19980800
卷期
31:4 1998.08[民87.08]
頁次
頁63-72
分類號
419.4
語文
chi
關鍵詞
產科
;
門診
;
滿意度
;
醫療品質
;
中文摘要
隨著時代的進步、生活水準的提高及近年來全民健保的實施,顧客及 醫療院所的經營者較以往更重視服務品質。本研究針對婦產科病患調查其就診滿 意度,以確實了解病患的需要及本院服務不足之處,以作為院內品質管理之參考 及改善措施之依據。
本系統之摘要資訊系依該期刊論文摘要之資訊為主。
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