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題名 | 國軍輔導與處理官兵問題的專業模式: 個案管理=A Guidance and Counseling Model for Handling Problems Facing Officers and Men in the ROC Military: A Case Management Study |
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作者 | 胡正申; Hu, Cheng-shen; |
期刊 | 軍事社會科學半年刊 |
出版日期 | 19980500 |
卷期 | 2 1998.05[民87.05] |
頁次 | 頁13-40 |
分類號 | 594.7 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 個案管理; 社會工作; 直接服務; 人群服務; |
中文摘要 | 「個案管理(case management)」是社會工作方法中一個服務人群的新理念,是一種具有專業的問題處置、提供服務與責信管理之新價值觀。就其實質功能論,「個案管理」整合社會現有的福利機制,配合人性化服務概念,以及採取專業的工作者與作業程序獲取資源,使 需得到協助的個人,獲得適當的照顧及服務。在國軍方面,「個案管理」的架構尚在建制當中。值得關切的是,國軍目前的發展方向仍處於「個案輔導」的單向運作方式,缺乏整體的系絡思考。因此,建構一個有效率,高標準的「個案管理」模式,為本研究的主要目的。此外在研究方法上,筆者特以「深度訪談」部隊個案工作之業務承辦人,結合心輔幹部「問卷調查」蒐集實務經驗者之意見,以謀求理論與實務相契合之研究目標。最後,僅盼本研究成果能夠做為國軍未來建制「個案管理」服務官兵之參考。 |
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