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來源資料
資訊與電腦雜誌
206 1997.09[民86.09]
頁56-59
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題名
整合性客服中心的功能與建置
作者
尤曉雯
;
書刊名
資訊與電腦雜誌
卷期
206 1997.09[民86.09]
頁次
頁56-59
專輯
新世代電腦化策略
分類號
496.7
關鍵詞
客戶服務中心
;
企業整體資訊服務
;
語文
中文(Chinese)
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