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題 名 | 從分析單元論團隊的意義及其對公共管理之影響=From the Perspective of Unit of Analysis to Explore the Meaning of Team and Its Impact on Public Management |
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作 者 | 孫本初; 呂育誠; | 書刊名 | 國立政治大學學報 |
卷 期 | 73(下) 民85.10 |
頁 次 | 頁145-177 |
分類號 | 494.2 |
關鍵詞 | 組織管理; 團隊; 公共管理; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 自1980年代中期以來,運用團隊進行管理已成為許多公私部門組織所競相採用的策 略,希望藉由團隊的建立與運作,使組織能大幅地提升其效能與效率。然而在實際運作的層 面上,研究者們亦發現團隊策略在實際施行上並不易真正落實,從而影響組織目標之達成。 對於上述現象,本文認為可能與傳統以來西方學者習慣以「個人」與「組織」作為組織理論 或管理策略的分析單元有關。在此種分析單元下,組織由個人組成,個人應對組織目標的達 成貢獻心力,而組織則賦予個人特定的權責與角色,因此在個人與組織的互動關係中,團隊 的地位或重要性便可能產生侷限。相對的,源自於中國文化或日本式的團隊管理策略,由於 其具有東方傳統社會上「派系(clan)」或家族組織觀念的支持,故較能發展出完整的團隊 內涵,並加以落實(Ouchi,1981)。 本文之目的,即在於藉由對不同時期組織管理理論在分析單元上的差異,探討團隊之意義與 內涵,以及在當前環境下,團隊策略對公共管理所可能形成的影響。全文共分為五大部分: 第一部分為前言,主要係說明問題的源起及本文之研究目的;第二部分則從分析單元的角度 ,探討在以個人與組織為中心的觀點下,組織管理的特徵與潛在的問題;第三部分係從不同 時期對團隊內涵的界定,以呈顯在當前環境中,團隊所應具有的內涵與特性;第四部分則是 以現代團隊的意義為基礎,探討團隊對今日公共管理的可能影響與啟示;第五部分為結語。 本文希望經由這一連串問題的探討,不僅能有助於釐清團隊概念的意含及其在當前環境中的 角色與地位,進而能促使我們思考在我國當前行政環境的基礎上,應如何詮釋團隊的概念? 以及是否能藉由團隊策略,提供公共組織未來發展時的一條可行途徑。 |
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