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題 名 | 資訊時代參考服務所面臨的挑戰 |
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作 者 | 施碧霞; | 書刊名 | 書苑 |
卷 期 | 29 1996.07[民85.07] |
頁 次 | 頁16-21 |
專 輯 | 圖書館趨勢 |
分類號 | 023.61 |
關鍵詞 | 資訊時代; 參考服務; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 資訊技術的迅速發展,為資訊時代參考服務面臨挑戰的主因。而處於資訊爆炸中,須依賴摘要、索引、手冊、指南等工具,來減輕讀者的資訊負荷;但檢索工具形式的改變,使得讀者須要在電儅前面來使用這些工具,如何協助讀者熟悉電腦、學習不同資料庫的檢索介面及擬定檢索策略,成為目前參考人員的重要業務。尤其因為資訊網路的普遍,讀者已不再侷限於到圖書館來的一群,遠程載入的讀者,成為參考服務的另一廣大讀者群。因此,參考工具形式的改變、自動化系統及網路的應用,使得資訊技術在資訊檢索、文獻傳遞、資訊網路、服務品質等方面對參考服務帶來了挑戰。 |
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