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來源資料
網路資訊雜誌
58 1996.09[民85.09]
頁68-81
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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匯出書目
題名
技術支援的時代意義
作者
曾錦良
;
書刊名
網路資訊雜誌
卷期
58 1996.09[民85.09]
頁次
頁68-81
各篇題名
你[廠商]對技術支援能負多少責任﹖(曾錦良譯)頁68-75、技術支援者[廠商]是否有在傾聽客戶心聲﹖(曾錦良譯)頁76-81
內容
你[廠商]對技術支援能負多少責任﹖(曾錦良譯)頁68-75、技術支援者[廠商]是否有在傾聽客戶心聲﹖(曾錦良譯)頁76-81
分類號
496.7
關鍵詞
技術支援
;
廠商
;
服務品質
;
售後服務
;
語文
中文(Chinese)
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