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來源資料
商業現代化
15 1996.03[民85.03]
頁22-24
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題名
創造顧客價值=Creating Customer Value
作者
魏正元
;
書刊名
商業現代化
卷期
15 1996.03[民85.03]
頁次
頁22-24
專輯
顧客滿意新思維
分類號
496.7
關鍵詞
顧客價值
;
服務品質
;
語文
中文(Chinese)
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