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題 名 | 博物館組織的管理(2)--衝突、職掌與責任 |
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作 者 | 謝文和; | 書刊名 | 博物館學季刊 |
卷 期 | 9:2 1995.04[民84.04] |
頁 次 | 頁19-28 |
專 輯 | 博物館營運之道 |
分類號 | 069.1 |
關鍵詞 | 博物館組織; 管理; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 要改進博物館的營運,首先要將博物館視為一種組織,本文探討(一)組織衝突(二)選擇理論與決策(三)文化變革(四)工作與職掌(五)人員招募(六)生涯規劃與職員發展(七)績效評鑑(八)團體規劃。 作者強調博物館組織的管理須注意: (一)博物館組織的使命、主要目標及工項目須予明確界定。 (二)衝突是權力的來源,也是權力的限制,應化衝突以解決問題。 (三)發展人際溝通的技巧,做決策以彈性為要。 (四)博物館的經營者只須控制少數幾件最要緊的事,其餘事情則儘量鼓勵創新。 (五)人員表現的評鑑須注意質與量兩方面。 |
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