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題 名 | 消弭敵意,解決問題--談學校衝突管理 |
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作 者 | 張德銳; | 書刊名 | 初等教育學刊 |
卷 期 | 2 1993.11[民82.11] |
頁 次 | 頁145-171 |
分類號 | 527.3 |
關鍵詞 | 學校衝突管理; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本文旨在介紹衝突診斷的相關知識和衝突管理的策略。衝突診斷的知識包括:衝突的意義、種類和層次、衝突的哲學觀點、衝突的形成原因、以及衝突的過程。至於衝突管理的策略則含蓋預防策略、處理策略、以及引進策略。最後則於文末,重點摘述衝突管理的主要概念並提出學校行政人員應用衝突管理的建議。 |
英文摘要 | The purpose of the paper is to introduce the related knowledge of conflict diagnosis and the strategies of conflict management. The related knowledge of conflict diagnosis includes the meaning, types, levels, philosophic views, sources, and process of conflicts. The strategies of conflict management contains conflict prevention, conflict resolution, and conflict initiation. The final part of the paper summarizes the main points of conflict management, and then provides some suggestions for school administrators applying conflict management to their practices. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。