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題 名 | 形式主義與人情關係對臺灣地區國營企業發展的影響 |
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作 者 | 余伯泉; 黃光國; | 書刊名 | 國家科學委員會研究彙刊. 人文及社會科學 |
卷 期 | 1:1 1991.01[民80.01] |
頁 次 | 頁1-13 |
分類號 | 553.62 |
關鍵詞 | 人情; 企業; 形式主義; 國營; 臺灣; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 從「人治」走向「制度化」的「法治」道路是中國組織現代化的重要方向,中國 組織在引進西方管理理念,試圖建立蘊含有高度「形式理性」的規章制度時,如果不能有效 處理來自於組織內或組織外的「人情」問題,往往使得規章制度很難在組織中生根,導致形 式與實質分離的「形式主義」。本文主要目的是以臺灣地區國營企業為對象,探討國營企業 內的「形式主義」及「人情關係」。作者首先探討「形式主義」與「形式理性」之間的關係 ,其次,將中國組織內的人情區分兩大類:一類為「情感性人情」,有利於組織的運作;一 類為「工具性人情」,不利於組織的運作,並能促成形式主義之產生。作者並將臺灣地區的 國營企業分成三種型態:公平式自主國營企業,人情式自主國營企業,人情式非自主國營企 業。結果顯示:在公平式國營企業內服務的受試者,在本文所測 14 項組織層面上的得分, 均較在「人情式國營企業」內服務者為佳,而且組織內「工具性人情」與「形式主義」兩層 面的得分,與「情感性人情」及其他層面的得分,均有顯著負相關。換言之,「自主性管理 制度」是國營企業發展的必要條件,而非充份條件,在國營企業走向自主化之時,還要有效 地處理組織中的人情問題。而刻意抑制組織內「工具性人情」的氾濫,並不會使組織變得「 沒有人情」,反倒能夠使組織內產生並維持相當高程度的親密度與信任感。研究結果支持本 文對國營企業組織型態的分類及預測。 |
英文摘要 | The purpose of this research is to study the formalism and renqing of public-enterprises in Taiwan. The authors first explored the relationship between formalism and formal rationality, then made a distinction between affective renqing and instrumental renqing which caused formalism, and classified the public-enterprises into three types: the autonomous public-enterprise with rule of justice, the autonomous public-enterprise with rule of renqing, the non-autonomous public-enterprise with rule of renqing. Finally, the authors applied the new "Working Environment Scale" with fourteen dimensions to middle-rank managers from the three types of organizations. The results showed that the organizational structure of the autonomous public-enterprise with rule of justice was better than both the auonomous and non-autonomous public-enterprise with rule of renqing, and the scores of subscale of both the instrumental renqing and formalism had a negative correlation with the affective renqing and other organizational dimensions. It was concluded that he autonomous management system is only a necessary condition, but not a sufficient condition for the development of public-enterprises in Taiwan, and the more prevalent instrumental renqing and formalism are, the worse the organizational structure becomes. |
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