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| 題 名 | 從「義利一元」論保險銷售思維價值發微 |
|---|---|
| 作 者 | 吳雅惠; | 書刊名 | 雲科漢學學刊 |
| 卷 期 | 22 2021.07[民110.07] |
| 頁 次 | 頁47-62 |
| 分類號 | 563.701 |
| 關鍵詞 | 墨學; 保險; 思維價值; 義利一元; 天志; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |
| 中文摘要 | 以現代保險銷售行為,從傳統的產品銷售轉型為客戶導向的銷售模式,保險公司 因應社會環境的改變,進而規劃出多種分類的保單樣式,而從業人員必須瞭解客戶背 景,因人而異設計出客戶個人專屬保單規劃;然而在眾多商品之中, 從業人員保單商品上的配置,是真心站在客戶立場為主要出發點,還是僅僅在眾 多商品中挑出高佣金商品進行銷售。顯然這是自利與互利的價值選擇,本文探討是否 存在「義利一元」的新思維可以用在保險銷售思維中,可以更合乎現實生活中的保險銷 售行為,以爲消費者提供優質的保障已達成互利而利他。 |
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