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來源資料
保險經營學報
12 2024.05[民113.05]
頁65-83
金融各論
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保險
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題 名
內外控人格特質、公平待客原則對理賠人員決策的影響=Influence of Locus of Control and Treating Customers Fairly Principles on Claim Decision of Claims Adjusters
作 者
戴政軒
;
郝充仁
;
李雅婷
;
書刊名
保險經營學報
卷 期
12 2024.05[民113.05]
頁 次
頁65-83
分類號
563.7
關鍵詞
內外控人格特質
;
公平待客原則
;
理賠決策
;
理賠人員
;
語 文
中文(Chinese)
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