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題 名 | 買或不買?選項框架應用於網路套裝旅遊對購買意願之影響=To Purchase or not? Effects of Option Framing for Online Package-Tour on Purchase Intention |
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作 者 | 陳宜棻; 葉秋君; | 書刊名 | 觀光休閒學報 |
卷 期 | 19:1 2013.04[民102.04] |
頁 次 | 頁1-27 |
分類號 | 992 |
關鍵詞 | 選項框架; 網路套裝旅遊; 購買意願; Option framing; Online package-tour; Purchase intention; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 旅遊業發展伴隨著網際網路與電子商務時代的來臨,使消費者有更多選擇的機會。本研究應用選項框架理論至網路套裝旅遊的行銷策略上,分別探討「基本型產品加上想要增加的產品選項(+OF)」和「完整型產品扣除不想要的產品選項 (–OF)」這二種選擇方式,並搭配旅遊目的地,價格促銷,以及限量銷售策略下,對消費者網路套裝旅遊購買意願的影響。本研究採用 2(選項框架: +OF/–OF) × 2(旅遊目的地:國外/國內) × 2(價格促銷:有/無) × 2 (限量銷售:有/無)的實驗設計。研究結果顯示,自由選行程以刪減選項呈現的銷售方式,比附加選項呈現方式,更能讓消費者購買完整型套裝旅遊。此外,旅遊目的地及限量銷售,亦會干擾選項框架對購買意願的影響。 |
英文摘要 | Along with the development of Internet and e-business, tourism has provided more choices for consumers. This study applies the theory of option framing to the marketing strategy of online package-tour. Two optional models (adding option framing [+OF] ∕ subtractive option framing [–OF]), tour destination, price promotion, and limit strategy are used to investigate their effects on consumer purchase intention. An online experiment of 2(option framing: +OF ∕ –OF) × 2(tour destination: overseas ∕domestic) × 2(price promotion: yes ∕ no) × 2(limit: yes ∕ no) was conducted. Results of this research show the package tours with subtractive option makes consumers more willing to purchase than those of additional option; destination and limited products can weaken the option framing effect on purchase intention. These findings provide important managerial implications for travel companies. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。