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題名 | 不同尷尬類型下,知覺尷尬程度對消費者再訪意圖之影響--以等待時間與服務人員態度、在場人數為干擾變相之探討=The Effects of Perceived Degree of Embarrassment on Revisit Intentions--Discuss of the Moderate Effects of Waiting Time, Attitude of Service Personnel and Number of People |
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作者 | 留淑芳; 王盈芳; | 書刊名 | 商業現代化學刊 |
卷期 | 7:4 2014.10[民103.10] |
頁次 | 頁1-24 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 知覺尷尬程度; 再訪意圖; 等待時間與服務人員態度; 在場人數; Perceived degree of embarrassment; Revisit intentions; Waiting time and attitude of service personnel; Number of people; |
語文 | 中文(Chinese) |