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題名 | 應用健康促進創意提昇醫療院所職業安全衛生管理績效 |
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作者 | 陳俊男; 廖茂宏; 程詩茹; | 書刊名 | 工業安全衛生月刊 |
卷期 | 306 2014.12[民103.12] |
頁次 | 頁15-28 |
分類號 | 412.53 |
關鍵詞 | 職場健康; 健康促進; 創意; 醫療院所; 職業安全衛生; 職業安全衛生管理; 管理績效; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 醫院是健康服務的提供者,也是一個職場,因醫院在健康服務的訓練、教育與研究在社區扮演健康促進的重要角色,故更能以健康促進為策略,發展為「健康的醫院組織」,並應用在職場,降低職業災害風險,提升醫院職業安全衛生管理績效。本文應用WHO國際網絡中健康促進醫院之品質評估與提昇工具,藉以評估醫院健康促進之結構、系統、過程、成果與品質,作為PDCA依據,再由表現指標設定管理之目標,作為監測成效與橫向比較之用,後續更進一步應用心智圖、NM、TRIZ結合關聯表等創意手法改善健康促進方法,以增加成效與員工參與率,經實行後進行績效統計與評估,將成果良好者匯入職業安全衛生管理系統以持續提昇績效。首先成立健康促進委員會,依前述工具進行員工健康促進分析後,提出心理壓力調適,增進體適能,改變不良生活習慣作為健康促進首要三大主軸,應用前述WHO提供之健康促進工具,結合創意方法後提出BSRS心理量測與減壓、體適能增進與樂活職場等方案,在實行後發現員工之意外事故率、心理壓力值與員工體檢報告二級管理率均有下降趨勢,相關成果參加台灣健康醫院學會舉辦「健康促進醫院典範選拔」獲優良獎,並得到世界衛生組織2012至2015年健康促進醫院認證,大幅增進職業安全衛生管理績效,相關經驗可供業界參考。 |
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