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題名 | 促進公部門協力管理的問題診斷 |
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作者姓名(中文) | 曾冠球; | 書刊名 | 研習論壇 |
卷期 | 157 2014.01[民103.01] |
頁次 | 頁15-26 |
分類號 | 572.9 |
關鍵詞 | 跨域管理; 協力管理; 協力領導; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 1、就政府部門而言,「協力管理」(collaborative management) 是當前公共行政與管理領域的重要發展趨勢。儘管組織研究者早就關注到內部組織結構對於行為產生的影響力,但協力管理的研究者卻較少作為深入的分析的依據;此外,管理者個人角色對於協力活動造成的影響同樣殊少受到關注。 2、「組織」與「個人」層次上各自有一些重要因素,影響著公共管理者對於協力式、跨域管理實務的接受度。從組織層次驅動有效的協力管理,主要視「組織結構」、「角色安排」,以及「制度誘因」產生的影響;相對地,從個體層次驅動有效的協力管理,主要視「性別」、「工作動機」、「個人屬性」、「協力能力」,以及「先前經驗」造成的潛在影響。 3、在管理意涵上,除了針對特定職務管理者培養其協力能力之外,組織高層還必須搭配對管理者個人屬性有一定程度的掌握,甚至在任務指派上也必須適度考慮性別、先前經驗造成之潛在影響。由於管理者的協力相關態度與行為也會深受組織與制度的影響,因此,組織內部結構落實分層負責、發展授能實務、澄清管理職責,以及提供相關協力活動必要的管理誘因,都將有助於協力管理實務的推展。 |
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