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題 名 | 臺北榮總病人進階用藥指導服務系統之建置與成效 |
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作 者 | 張豫立; 溫雅如; 張德勇; 何沁沁; 蔡涵怡; 李中原; 周月卿; | 書刊名 | 醫院藥學 |
卷 期 | 30:3/4 2013.09[民102.09] |
頁 次 | 頁120-124 |
分類號 | 418.82 |
關鍵詞 | 臨床藥師; 用藥指導; 用藥安全; Clinical pharmacist; Medication instruction; Safety of medicines; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 為提升特殊用藥族群之用藥療效與安全,臺北榮民總醫院藥劑部創建「臨床藥師進階用藥指導服務」制度,針對住院中或準備出院病人,首次使用特殊劑型 (如:吸入劑) 、首次使用心肌梗塞藥物、首次使用warfarin、首次化療、器官移植等特殊用藥者,藉由醫師、護理人員轉介或藥師主動提供個人化的進階用藥指導,並制訂「進階用藥指導作業規範」供遵循。此系統共設立五大評估面向: (1) 瞭解藥物外觀、藥名、用途, (2) 瞭解藥物用法、用量, (3) 瞭解用藥須知, (4)瞭解飲食及生活須知, (5) 瞭解異常狀況及處理方式,並以前後測方式呈現病人學習狀況;接受出院用藥指導之病人,視需要於出院後三日內進行電話追蹤評估。自民國100年4月上線至102年4月共服務1,572人次,各類病人佔總服務量之比例自多至少依序為:首次使用warfarin佔24.55%、首次使用心肌梗塞藥物佔23.35%、首次化療佔20.99%、器官移植用藥佔8.78%、首次使用特殊劑型佔6.68%、其他佔15.65%。指導對象最多為病人本人,次為子女、配偶、看護等;指導工具則以口頭說明為主,輔以單張、教具、手冊等。病人或其照顧者學習狀況由前測平均2.07分進步到後測平均4.82分。出院病人追蹤率為22.38%,無法追蹤案例皆定期檢討分析原因。滿意度調查問卷回收率達92.85%,病人或其照顧者對本服務整體滿意度高達99.85%。本案實施以來,為特殊用藥族群帶來深入且個人化的用藥指導,並獲得病人及其照顧者正面肯定,成效卓著。期許未來能增加藥師人力,以更進一步擴充服務範圍,更加確保病人用藥療效與安全。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。