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題名 | 國軍後勤部隊導入平衡計分卡之績效研究--以空軍第三修補大隊為例= |
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作者 | 劉奕銘; |
期刊 | 空軍軍官 |
出版日期 | 20140200 |
卷期 | 174 2014.02[民103.02] |
頁次 | 頁26-38 |
分類號 | 594 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 平衡計分卡; 績效衡量; 績效評量; 績效管理; 後勤部隊; |
中文摘要 | 績效衡量是企業診斷的核心議題,亦是在衡量企業的經營績效。而國 軍傳統的軍事機關績效評量多以人為主,如上級對下級主觀的考核、對任 務達成率的比較等等,現將企業經營理念引進,以效率及效果呈現其成長 ,然企業及營利機構的經營目標係以獲利為主,相較於此,國防非營利組 織成立的宗旨,是要能確定服務對象並達成既定使命。本研究係將平衡計 分卡管理架構之觀點導入在空軍戰術戰鬥機聯隊修補大隊後勤策略管理與 績效評估層面,期能瞭解其理論在企業界成功應用的同時對軍事國防機構 之應用評估,為提供後勤管理人員在面對訊息化與多變競爭環境時,透過 平衡計分卡的管理觀點將有限資源集中,確實提升後勤績效管理,以達成 空軍軍事戰略目標。 |
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