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題 名 | Data Mining與RFM模型於保險業客群分析應用--以國內A壽險公司為例 |
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作 者 | 劉柏余; | 書刊名 | 壽險管理 |
卷 期 | 26 2013.03[民102.03] |
頁 次 | 頁173-187 |
分類號 | 563.7 |
關鍵詞 | 資料採礦; 決策樹; 集群分析; 顧客關係管理; Data mining; Decision tree; Cluster analysis; K-Means; RFM; CRM; |
語 文 | 中文(Chinese) |