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題名 | 專案績效影響因素之探討--一般系統理論觀點與DEMATEL 之應用= |
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作者 | 黃日鉦; 賴斌峰; |
期刊 | 專案管理與系統工程學報 |
出版日期 | 20110700 |
卷期 | 8 2011.07[民100.07] |
頁次 | 頁75-97 |
分類號 | 494.542 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 專案管理; 專案績效; 一般系統理論; 關鍵評量指標; 決策實驗室法; |
中文摘要 | 現今企業或組織面對外部的激烈競爭,必須不斷地創新與研發新的産品、技術及製程,而 使用專案的形式來進行是最常見的方式。專案管理強調的是如何在有限的時間及資源 下,快速因應營運環境的變化、產生市場所需要的產品、縮短產品進入市場的時間及避 免成本的浪費。過去有關專案績效的研究大多偏向於各專案成功要素對於專案影響的探 討、績效指標的尋找或權重的設定等,無法全面地反映出專案的實際績效。本研究提出 一個新的專案績效評估方法,應用一般系統理論(general system theories)的特質,及決策 實驗室法(decision making trial and evaluation laboratory, DEMATEL)來完整考量及發現影 響專案績效之關鍵評量指標,並找出各指標間之權重與關聯,以提供一個解釋、評估、 設計和預測專案績效的完整架構。 |
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