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題 名 | 以KANO二維品質理論模式分析圖書室服務品質要素:以臺中市某小學為例=To the KANO Two-dimensional Quality of Theoretical Models to Analyze the Properties of the Quality of Library Services to Taichung City Elementary School, For Example |
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作 者 | 蔡菁菁; | 書刊名 | 中華創新發展期刊 |
卷 期 | 1:2 2012.07[民101.07] |
頁 次 | 頁1-16 |
分類號 | 024.6 |
關鍵詞 | 閱讀教育; 小學圖書室; 二維服務品質; |
語 文 | 中文(Chinese) |