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題 名 | 我國國營事業績效指標之研究--以國際機場公司為例 |
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作 者 | 熊正一; 張同廟; 陳方元; 許悅玲; 盧衍良; | 書刊名 | 研考雙月刊 |
卷 期 | 36:3=289 2012.06[民101.06] |
頁 次 | 頁43-56 |
專 輯 | 政府施政績效與課責 |
分類號 | 557.982 |
關鍵詞 | 機場; 營運績效; 國營事業; 績效指標; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 桃園國際機場公司為我國首次將機場轉以公司化方式經營的案例,機場公司成立後,過去以公務制度進行航站及人員績效考評的方法,將無法再適用於新成立的機場公司。故擬定一套機場公司的考成指標,即成為機場公司成立後亟需完成的配套工作之一。由於我國缺乏設計機場公司營運績效指標的經驗,借鏡國際慣例,參考外國機場的指標,即成為本研究的主要議題。而設定有效且方向正確的目標,亦將有助於機場釐清發展的方向,並可做為未來公司經營策略和管理方針擬定的依據。研究建議,未來機場公司的考成指標應以業務經營及人力資源管理、財務管理、生產管理及職業安全與衛生、服務滿意度與綜合治理、企業社會責任等五大項訂定之,並應於3年後重新檢討。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。