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題名 | How to Establish a Scale That Best Fits Your Agenda: The Guidelines to Build a Web Service Quality Scale=如何編製最適所需量表:網站服務品質量表發展之指引 |
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作者 | 張家齊; 陳佳誼; 江奕萱; | 書刊名 | International Journal of Electronic Business Management |
卷期 | 9:4 2011.12[民100.12] |
頁次 | 頁346-354 |
分類號 | 448.6 |
關鍵詞 | 量表發展; 服務品質; 結構方程模式; 網站服務品質; Scale development; Service quality; Structural equation modeling; Website service quality; |
語文 | 英文(English) |