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題名 | 應用IPA分析法探討淡水與旗津地區渡輪之運輸服務品質=The Application of IPA Analysis to Examine the Transportation Qualities of Ferryboats for Visitors between Dan-Shuei and Ci-Jin Areas |
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作者 | 吳守從; 陳永祥; 蘇沺榛; 張隆城; | 書刊名 | 永達學報 |
卷期 | 9:2 2009.12[民98.12] |
頁次 | 頁1-13 |
分類號 | 992.3 |
關鍵詞 | IPA分析法; 服務品質; 重視度; 滿意度; 渡輪; IPA; Service qualities; Significances; Satisfactions; Ferryboat; |
語文 | 中文(Chinese) |