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題名 | 觀光渡假飯店游泳池水質處理人員專業能力需求之研究 |
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作者姓名(中文) | 徐瑞良; 莊文典; 葉千綺; | 書刊名 | 運動健康與休閒學刊 |
卷期 | 8 2008.03[民97.03] |
頁次 | 頁165-177 |
分類號 | 992.6 |
關鍵詞 | 水質處理人員; 專業能力; 技術士證照; 觀光渡假飯店; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 根據研究顯示,觀光客在觀光渡假飯店使用游泳池設施的頻率很高,因此為提供觀光客在渡假中舒適的休閒環境,游泳池的水質保養非常重要,而水質人員專業能力應是觀光渡假飯店經營者所必須注意。基於此,本研究的目的旨在探討觀光渡假飯店游泳池水質處理人員專業能力之需求,將研究結果提供各大觀光渡假飯店之業者做為培訓游泳池水質處理人員之參考。本研究對象以全國旅館公會名列之台灣觀光渡假飯店為母群體,並以內部具有游泳池設施者為對象,採分層抽樣的方式,將抽樣之母群體,分為北中南東四區,並在每區中隨機抽三家飯店進行調查,共得樣本數為120份。研究採問卷調查方式,研究工具為游泳池水質處理人員專業能力指標量表。調查有效問卷經描述性統計、t檢定、單因子變異數分析後,本研究有下之發現:一、本研究所調查觀光渡假飯店之水質處理人員,全數均無水質處理人員專業証照;二、不同人口變項之水質處理人員在專業能力需求上,有不同的需求存在;三、游泳池水質處理人員所需之專業能力需求依序為:(一)水質處理能力;(二)瞭解及操作過濾系統能力;(三)瞭解池體結構能力;(四)安全管理能力;(五)行政執行能力。根據研究結果,本研究建議游泳池水質處理人員應具備的專業能力,須經專業課程講習與實習等訓練,經考取游泳池水質處理人員技術士證照後才能有足夠的專業能力,執行其工作。此外,觀光渡假飯店業者,聘任用該項領域之人員時,必須了解其是否持有該項證照或曾經受過訓練(講習),並定期聘請專家對員工做在職訓練,或鼓勵員工考取證照。本研究之結果不僅可為台灣地區各飯店在游泳池經營上之參考外,亦可提供亞洲地區各國家在渡假飯店經營之重要參考依據。 |
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