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題 名 | 休閒農場之農場形象、知覺品質、知覺風險、知覺價值、滿意度與重遊意願關係之研究--以嘉義縣獨角仙農場為例=The Research on the Relationships among Farm Image, Perceived Quality, Perceived Risk, Perceived Value, Satisfaction and Revisit Intention of Leisure Farms--An Empirical Study of Beetle Farm in Chiayi County |
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作 者 | 蔡進發; 蕭至惠; | 書刊名 | 環境與管理研究 |
卷 期 | 10:1 2009.06[民98.06] |
頁 次 | 頁32-58 |
分類號 | 992.62 |
關鍵詞 | 農場形象; 知覺品質; 知覺風險; 知覺價值; 滿意度; 重遊意願; Farm image; Perceived quality; Perceived risk; Perceived value; Satisfaction; Revisit intention; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究延續國內有關休閒農場服務品質的研究,但加入較少被觸及的構念—農場形象與知覺風險,試圖以線性結構關係模式探討休閒農場之農場形象、知覺品質、知覺風險、知覺價值、滿意度與重遊意願之間的關係。本研究以嘉義縣獨角仙休閒農場的遊客為調查對象,於民國96年7月至8月進行問卷調查,計得到304份有效問卷,並以線性結構方程式進行統計分析。研究結果發現:1.農場形象對知覺品質具有正向影響。2.農場形象對消費者的知覺風險具有負向影響。3.知覺品質對知覺價值具有正向影響。4.知覺品質對滿意度具有正向影響。5.知覺風險對知覺價值具有負向影響。6.知覺價值對重遊意願具有正向影響。7.滿意度對重遊意願具有正向影響。本研究所建立的七個假設全部獲得驗證。由此可知,為了增進遊客的重遊意願,農場除了必須致力於提升遊客的知覺品質、知覺價值與滿意度外,農場形象的塑造以及知覺風險的降低亦有其必要性。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。