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題 名 | 證券業網路下單消費者行為與服務品質之探討=The Study of Online Stock Trading Consumer Behavior and Service Quality |
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作 者 | 王美慧; 陳瑞龍; 許立武; | 書刊名 | 品質學報 |
卷 期 | 13:3 民95.09 |
頁 次 | 頁313-328 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 服務品質; 生活型態; 產品涉入; 消費者滿意度; Life-style; Online stock trading; Service quality; Product involvement; Consumer satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |